A legtöbb munkavállaló örömmel és nagy lendülettel veti bele magát a céges körforgásba– az elején. A produktivitásuk ilyenkor még jellemzően az egekben van. Ám idővel óhatatlan, hogy az eleinte izgalmas kihívások megszokott rutinfeladatokká váljanak. Jelen írásunkban képet kaphatsz arról, mi állhat a teljesítménycsökkenés hátterében – és ötleteket ahhoz, hogy csapatodat ismét olyan ügybuzgóvá tehesd, mint az elején!
Mi is valójában a produktivitás?
Az, hogy egy munkanap a lehető leghatékonyabban teljen el minden dolgozó számára, cégvezetőként elemi érdekünk. A kávézások, az ebédszünetek és a szünetek közti beszélgetések fontosak és elengedhetetlenek, ha egy összetartó csapat a célunk. Ám ha mindez – vagy éppen valami más – túl sok időt von el a munkától, muszáj elgondolkodnunk rajta, vajon mi állhat mindennek hátterében.
Ehhez először is ismerkedjünk meg bővebben a produktivitás fogalmával! Ez a gyakorlatban a termelékenységet és a termelőképességet jelenti. Minél fókuszáltabbak vagyunk, annál több pénzt tudunk keresni, a konkurenciához képest rövidebb idő alatt és kevesebb erőforrással. Ez tehát az üzleti értelmezése a szónak, azonban van egy másik is: a személyes produktivitás. Ebben a vonatkozásban sokan egyenlőségjelet tesznek az egyéni teljesítmény és az időgazdálkodás sikeressége között. Ám attól, hogy valaki jól osztja be az idejét, még nem feltétlenül gyorsul fel a munkája.
A munkafolyamatok megtervezéséhez szükséged lehet egy kis segítségre.
Próbáld ki a TeamCollab ingyenes verzióját most!
A kulcs a motivációk megismerésében rejlik
A legegyszerűbb – mint mindig – most is, ha önmagunkból és a napi szokásainkból indulunk ki. Hogyan telik egy átlagos napunk, amikor minden rendben (nincs túl sok sürgető határidő, az ügyfelek elégedettek stb.)? Mennyi időt töltünk a telefonunk céltalan görgetésével, mennyi megbeszélést bonyolítunk le, és egyáltalán: hogy érezzük magunkat kollégáink között? Szívesen tartózkodunk a munkakörnyezetünkben, vagy ha lehet, inkább otthonról intézzük ügyeinket?
Már ebből a néhány kérdésből kiindulva kaphatunk egy elég pontos képet arról, milyen érzés a vállalatunknál dolgozni. Cégvezetőként még így is biztos, hogy időszakokat másképp éljük meg a stresszesebb és a nyugalmasabb időszakokat is, mint például egy felső-vagy középvezetőnk vagy az adminisztrátorunk. Ezért érdemes elbeszélgetnünk kollégáinkkal (vagy akár egy anonim felmérést készíteni közöttük), hogy ki hogy látja, mit lenne érdemes fejlesztenünk. A kapott információkból még arra is következtethetünk, kit milyen motiváció hajt a cégünknél.
Az alkalmazottaink céljainak és elvárásainak megismerésével, napi szintű tevékenységeik, szokásaik felmérésével nemcsak a fluktuációt gátolhatjuk meg. Elérhetjük ilyen módon azt is, hogy ismét olyan lendülettel dolgozzanak vállalatunknál, mint a munkavállalásuk első napjaiban.
7 teljesítmény növelő tipp, amelynek csapatod is örülni fog
Ha már feltérképezted a vállalatodnál felmerülő problémákat, könnyebben tudod azokat orvosolni is. A dolgozói elégedettség pedig statisztikailag is megtérülő eredményt hoz majd. A Harvard kutatásából például kiderül, hogy azok a dolgozók, aki elégedettek munkahelyükkel, közel 31%-kal produktívabbak. Ellenben azoknál, akik nem, kb. 10%-os teljesítményromlás mutatható ki. Mutatjuk, hogyan érheted el, hogy a saját csapatod dolgozói az első kategóriába essenek!
Segítségre van szükséged? Próbáld ki a TeamCollab ingyenes verzióját most!
1. Az ideális munkakörnyezet megteremtése
Dolgozóid egész napos irodai munkát végeznek? Teremtsd meg hozzá a feltételeket! Példának okáért: az egész napos, kényelmetlen székeken történő ücsörgés helyett valószínű, hogy inkább a kávézást fogják megnyújtani. Az ergonomikus asztalokkal és forgószékekkel, egy barátságos színvilágú, felszerelt irodával ugyanakkor vonzóbbá teheted a bejárást cégedhez.
2. Rugalmas, távolsági vagy hibrid munkavégzés
Ha már bejárás: tudtad, hogy az elmúlt években munkaerőpiacra lépők többségének már elvárás az, hogy otthonról is dolgozhassanak? Az a cég, amelyik ezt nem biztosítja (pedig az adott munkakör lehetővé tenné), komoly hátrányba kerülhet rugalmasabb versenytársaival szemben. Amennyiben vannak fiatalabb, huszonéves munkavállalóid, érdemes lehet ezt is felajánlanod lehetőségként: a produktivitásukra jobban hat majd, ha nem kell ingázniuk. Ezért különösen az introvertáltabb, befelé forduló munkavállalók lesznek hálásak (akikből például a kreatív szférában egyre több van).
3. Az elismerések, jutalmak fontossága
A dolgozóid között nemcsak belső motivációjú (azaz a munkát magáért a flow élményért, nem elsősorban a dicséretekért végzők) egyének lehetnek. Mi a helyzet azokkal, akiknek igenis fontos az, hogy másoktól is hallják: van értelme munkájuknak? Biztos vagy benne, hogy munkavállalóid kapnak elég szóbeli és tárgyi, anyagi elismerést? Ha nem, akkor a jövőben célszerű erre is odafigyelned: máskülönben az ambiciózus, tehetséges kollégáid dobbantását kockáztatod.
4. Döntéshozatal – a csapatoddal közösen
Mi sem frusztrálóbb egy munkavállaló szempontjából, mintha azt érzi: az ő véleménye, érzései nem számítanak. Hogy bármi történik, neki semmibe sincs beleszólása, és a feje fölött dől el minden. A vállalati stratégiát még mindig az arra legmegfelelőbb vezetőiddel célszerű megvitatnod – de az operatív szinteken lévők bizony értékelni fogják, ha a munkakörük kapcsán ők is döntési jogot kapnak.
5. Az állandó elérhetőség mítosza
Lehet, közhely, mégis igaz: a legtöbb dolgozónak nem a munkatársaival, hanem a túlterheltséggel van a legnagyobb baja. Az állandó készenléttől még a leglelkiismeretesebb kolléga is hamar kimerülhet, ami teljesítményében is látszódni fog – végső soron pedig a távozásában csúcsosodhat ki. A megfelelő pihenőidő biztosításával mentális és fizikai egészségük, termelékenységük is növelhető.
6. A bérigények egyeztetése
Egy olyan világban élve, ahol az infláció meredeken ível felfelé, nem meglepő, hogy dolgozóink is elvárják a kompenzációt. Ezen nincs mit szépíteni: ha ezt valamilyen formában nem kapják meg, szinte biztos, hogy munkakedvük visszaesik.
7. Az automatizáció dicsérete
Nem elég a büdzsé arra, hogy mindenkinek 10-20%-kal megemeld a bérét? Semmi gond: már azzal is, ha csak automatizálsz néhány „nemszeretem”, adminisztratív feladatot, rengeteg terhet leveszel munkavállalóidról. Több felszabaduló idővel biztosabb, hogy az ebédet sem húzzák majd el, és lelkesebben állnak majd az új kihívások elé is.
Ha már csak egyet-kettőt kipróbálsz tippjeinkből, azzal is visszajelezheted csapatodnak: emberként is számítanak neked, nemcsak munkaerőként. Ez pedig hamar tükröződik majd teljesítményükben is.
Cégvezetőként eleged van a káoszból?
Segítünk hatékonyan megszervezni a csapatod munkáját.
- Rendezd a feladatokat, határozd meg a prioritásokat, és kövesd nyomon a határidőket egyszerűen.
- Vitorlázz sikeresen a projektek hullámzó tengerén a tervezési fázistól a sikeres befejezésig.
- A célkitűzés a csapatod iránytűje a sikerhez, inspirál és összekovácsolja a munkatársakat.
